Mentions Légals
1. Identification de l'éditeur du site
Nom de l'entreprise : Zenlife
Statut juridique : SAS
Siège social : 1085 Route de Carsan, 30130 Saint-Alexandre
Numéro SIRET :
Responsable de la publication : Léo, co-fondateur de Zenlife
Contact : Contact@zenlife-conciergerie.com
2. Hébergement du site
Hébergeur : Léo Morel
Adresse de l'hébergeur : contact@morelagency.com
Téléphone : 0771818195
3. Propriété intellectuelle
Le site ainsi que l’ensemble des éléments qui le composent (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Zenlife ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces éléments est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de Zenlife.
4. Protection des données personnelles
Zenlife s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées via le site et à les traiter conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Collecte des données personnelles :
Les données personnelles collectées sont celles fournies volontairement par les utilisateurs dans le cadre de la prise de contact, de la demande de renseignements ou de la souscription aux services de Zenlife.
Droit d'accès, de rectification et de suppression des données :
Conformément aux dispositions de la loi « Informatique et Libertés », les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données les concernant. Pour exercer ce droit, veuillez contacter Zenlife à l’adresse suivante : contact@zenlife-conciergerie.com .
5. Cookies
Le site Zenlife utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des statistiques de visite. Les utilisateurs peuvent configurer leurs navigateurs pour bloquer les cookies s’ils le souhaitent.
6. Limitation de responsabilité
Zenlife met tout en œuvre pour garantir la fiabilité des informations présentes sur le site. Cependant, l’entreprise ne saurait être tenue responsable en cas d’erreurs ou d’omissions, ni pour les dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'accès ou de l'utilisation du site.
7. Loi applicable et attribution de juridiction
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige lié à l'utilisation du site Zenlife sera soumis à la compétence des tribunaux français.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Zenlife est un service de conciergerie spécialisée dans la gestion de biens immobiliers en location de courte durée, offrant divers services de gestion pour les propriétaires, notamment la prise en charge des arrivées, départs, ménage, entretien, et communication avec les locataires. Zenlife s'engage à fournir des prestations de qualité pour maximiser la satisfaction des propriétaires et des locataires.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Zenlife propose ses services de conciergerie aux propriétaires. En souscrivant aux services de Zenlife, le propriétaire accepte ces conditions.
2. Prestations proposées
Zenlife propose les services suivants :
-
Création et optimisation des annonces sur les plateformes de location courte durée (Airbnb, Booking.com, etc.)
-
Gestion des réservations et de la communication avec les locataires
-
Accueil des locataires et état des lieux
-
Service de ménage et gestion du linge avant et après chaque séjour
-
Maintenance et entretien courant des biens.
Les prestations spécifiques peuvent être personnalisées en fonction des besoins du propriétaire.
3. Tarification et modalités de paiement
Le prix des prestations de conciergerie est basé sur une commission de 20% des revenus locatifs hors frais de ménage pour chaque réservation. Cette commission inclut tous les services standards proposés par Zenlife.
Les frais de ménage sont à la charge des locataires et seront prélevés directement auprès d'eux lors de chaque réservation.
Le paiement de la commission est effectué automatiquement après le départ des locataires, déduit directement des revenus locatifs reversés au propriétaire.
4. Obligations de Zenlife
Zenlife s'engage à :
-
Fournir des prestations de qualité, conformément aux services convenus avec le propriétaire.
-
Communiquer de manière transparente et informer le propriétaire de tout incident ou besoin de maintenance concernant le bien.
-
Optimiser l’annonce du bien pour maximiser les réservations et les revenus.
5. Obligations du propriétaire
Le propriétaire s'engage à :
-
Fournir à Zenlife toutes les informations nécessaires concernant le bien.
-
Garantir la conformité légale et réglementaire du bien mis en location.
-
Assurer le paiement de toutes les charges et taxes relatives au bien.
6. Responsabilité
Zenlife est responsable de la gestion du bien dans les limites de ses obligations, mais décline toute responsabilité en cas de dommages causés par les locataires. Le propriétaire est encouragé à souscrire une assurance appropriée pour la couverture des risques liés à la location courte durée.
7. Résiliation
Le contrat peut être résilié par l’une ou l’autre des parties avec un préavis de 30 jours. En cas de non-respect des obligations par l’une des parties, le contrat peut être résilié sans préavis.
8. Confidentialité
Zenlife s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le propriétaire dans le cadre des services de conciergerie.
9. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
Contact :
Pour toute question ou demande d’informations complémentaires, vous pouvez contacter ZenLife par mail : Contact@zenlife-conciegerie.com ou par téléphone : 0771818195 .